İade/Değişim Koşulları

Ürünün ayıplı olması, açıklama veya resimdeki niteliklere uygun olmaması, hasar içermesi durumunda iade koşulları oluşmaktadır. 

İade koşulları haricindeki; iade/değişim taleplerindeki kargo ücretlendirmeleri alıcı müşteriye aittir.

Orjinal ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Pale Wear fiziksel mağazalarından satın alınan ürünlerle ilgili iade veya değişim işlemleri Pale Wear online alışveriş sitesi üzerinden yapılmamaktadır.

İade Prosedürü

İade talebinde bulunmak için aşağıdaki iletişim adreslerinden temsilcilerimiz ile iletişime geçmelisiniz.

Whatsapp Destek Hattı:  +90 850 308 8324

E-posta: bilgi@palewear.com

Instagram: palewear

İade ettiğiniz ürün(ler) bize ulaştığında gerekli kontroller yapılarak iade koşullarına uygunluğu incelenecektir ve 5 (beş) iş günü içinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Kargo Ücretleri

İade/Değişim taleplerinde kargo ücreti iade edilmemektedir.

Kargo ücreti; iade edilecek paketin hacmini baz alan desi hesaplamasına bağlı olarak değişebilmektedir.

İletişim